もしもあなたがコンビニの店長になったなら、どんなかゆいところに手の届くお店をプロデュースする?

問題解決ドリル

募集開始

2019.04.15 ~

募集終了

~ 2019.04.19

結果発表

~ 2019.04.22
ma2ta2dog (愛知県)

お年寄りには、セルフコーヒーをやってあげる

とらえたコンビニモヤモヤは?

私の親もそうですが、高齢のためコンビニのコーヒーマシンの使い方がわかりません。

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Blabo!
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ma2ta2dog (愛知県)
“親切丁寧”されると嬉しいですね。 セルフコーヒーが美味しそうだけど、ためらっている方がいらっしゃる気がします。
波乗りポニー (東京都)
企画会議賞

「地域の魅力をプレゼンテーションする棚」の設置

とらえたコンビニモヤモヤは?

どこに行っても同じクオリティ、全国どこでも標準化されているのがコンビニの良いところ。でも、それが素晴らしいとされる時代はもう終わってきているかなと思います。
地方創生が叫ばれるこのご時世、コンビニの更なる進化は、地域の魅力を付加していくことではないでしょうか。
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suhsuuすーすー (神奈川県)
販売チャネルや賞味期限の短さなどに課題があり全国販売されていないが、地域の人に愛されている商品なら何でも置いていいと思います。 「コンビニ店長チョイス」とか、「大学生のバイト君イチオシ」などと銘打って。
T3 (東京都)

スマホと気力の充電場

とらえたコンビニモヤモヤは?

平日の日中、スマホの充電が切れそうな時、案外ないのが充電の場。
平日の日中、眠くて眠くて仕方がない時、案外ないのが仮眠の場。
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コメント(10件)

T3 (東京都)
いましたね~、コンビニの前に溜まる人。 確かに最近見ないかも?
珍竹林 (福岡県)

ドライブスルー

とらえたコンビニモヤモヤは?

買い物するたびに駐車して、探してるものがなかった時のめんどくささといったら、かなりモヤモヤします。
買うものが最初から決まってるときは店内に行かなくてもいい。
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珍竹林 (福岡県)
時間はコストですからね〜。 サクッと買い物してサクッと支払いができたら少し遠くてもそこに行きそうです。
とみた (東京都)

個人の要望・好みを全て把握する

とらえたコンビニモヤモヤは?

私はいつもコンビニで無駄なやり取りが多いと感じています。

・温めますか?
・お箸(スプーン・フォーク・おしぼり)つけますか?
・温かいもの(食品)と袋分けますか?
・お支払い方法は?
・タバコの銘柄の指定
・年齢確認ボタン
・レシートの必要性確認
・ポイントカードの有無

ざっと思いついただけでもこれだけあります。
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とみた (東京都)
コメントありがとうございます! オペが減るので人件費も抑えられますよね。 他の方も仰ってましたが、外国人従業員もだいぶ対応が楽になると思います。
人生、戦力外。 (福島県)

外国人が働きやすいコンビニ

とらえたコンビニモヤモヤは?

東京に行って驚いたのは、入るコンビニの店員ほぼ外国人。そして彼らにでかい態度をとっているのが日本人。 ... さらに表示

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アーツマン (東京都)
外国人の方々の労働力は必要ですからね。 コンビニのレジ決済には、私はスピード感を求めてしまいます。 だからこちらが出来る事は協力して、スムーズに会計できる利用マナーがあっても良い気がします。 タバコや中華マン、おでんなど全てにナンバリングして番号で注文する。宅配サービスなどは指差しでお願い出来るツールを設置したり、伝票デザインを改良。 外国人の方々がスタッフ前提の利用マナーが広がると良いですね。
ダー子 (長野県)

時間決めで廃棄する商品を時間帯を限定して安く販売

とらえたコンビニモヤモヤは?

いつも真新しい商品が棚に並んでいるコンビニ。ニュースで、まだ全然食べられる商品を決められた時間になると大量に廃棄しているという特集を見て衝撃を受けました。

こんな小さな島国なのに、人の数に対して必要以上の食べ物を作って自ら捨てているなんておかしい!とモヤモヤします。
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Andy4 (東京都)
コンビニの廃棄問題は取り組まなくてはならない大きな問題ですよね。 廃棄前のものを安く販売はとてもいい考えだと思います。
うりねこ ()

キャリーバッグ預かります。

とらえたコンビニモヤモヤは?

お正月に家族で旅行に行った。大阪城付近の地下鉄にはキャリーバッグが入るようなロッカーがなくて困った。駅のコンビニで預かって貰えないか聞いたらダメでした。キャリーバッグ持って大阪城を散策。真冬でしたが汗をかきました。 ... さらに表示

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NaOK! (東京都)
ぜひぜひ活用してみてくださいね!
さゆたん (栃木県)

セルフレジがあってもよい

とらえたコンビニモヤモヤは?

忙しい方のためにセルフレジのあるコンビニがあるとお互いに助かると思います。色々な手続きがあり過ぎて働く人も大変です。 ... さらに表示

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Andy4 (東京都)
はい! 以前すごく急いでるお客さんがいて、 前のお客さんにだいぶ時間がかかっていたときに すごくイライラしてるのが出ていて 店内の雰囲気が悪かったっていう経験があるので、それを考えるととてもいいアイデアだなと💡
はまゆう (三重県)

できたてのパンが毎日並ぶコンビニ

とらえたコンビニモヤモヤは?

コンビニのパンは美味しいけど、やっぱりできたての美味しいパンも食べたい。 ... さらに表示

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コメント(6件)

はまゆう (三重県)
ヤマザキパンのコンビニは、焼きたてパンがあるですね😊調べたら2つ隣の町にありそうです。また立ち寄ってみます💪

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ma2ta2dog (愛知県)

お年寄りには、セルフコーヒーをやってあげる

とらえたコンビニモヤモヤは?

私の親もそうですが、高齢のためコンビニのコーヒーマシンの使い方がわかりません。

どんな企画なら行ってみたくなる?

私が店長なら、店の入り口に『お気軽に、店員にセルフコーヒーを頼んでください』と表示します。

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hiro (東京都)

タッチパネルでの操作とかも敬遠されるので、諸々分かり易くするといいかもですね。

  • ma2ta2dog (愛知県)

    そうですね。スマホやパソコンを使ったことが無い方の立場で考えることは大事ですよね。

うりねこ

私も、初めての時は店員さんに聞きました。是非聞いてくださいって購入した時に一声欲しいですね。親切丁寧って嬉しいですね。

  • ma2ta2dog (愛知県)

    “親切丁寧”されると嬉しいですね。 セルフコーヒーが美味しそうだけど、ためらっている方がいらっしゃる気がします。